আমাদের ব্র্যান্ড স্টোরি

আমাদের সম্পর্কে – jt21 এর সফলতার যাত্রা

বাংলাদেশের অগ্রণী অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম jt21, যা নিরাপত্তা, স্বচ্ছতা এবং গ্রাহক সেবায় বিশ্বাস করে। আমরা শুধু গেম প্রদান করি না, আমরা একটি সম্প্রদায় তৈরি করি।

সম্পূর্ণ সুরক্ষিত গ্রাহক কেন্দ্রিক পুরস্কার প্রাপ্ত আন্তর্জাতিক মান

অর্জন

jt21 এর অর্জন এবং মাইলস্টোন

গত দশকে আমরা অসংখ্য সাফল্য এবং মাইলস্টোন অতিক্রম করেছি। প্রতিটি পদক্ষেপ আমাদের গ্রাহক এবং টিমের নিবেদনের প্রমাণ।

🎮
১৫০০+
গেম শিরোনাম
👥
৫০,০০০+
সক্রিয় খেলোয়াড়
⏱️
১৫+
বছরের অভিজ্ঞতা
🌟
৯৫%
সন্তুষ্টির হার

লক্ষ লক্ষ টাকা বিতরণ

jt21 প্ল্যাটফর্মে খেলোয়াড়দের হাজার হাজার প্রাপ্য পেমেন্ট এবং পুরস্কার বিতরণ করা হয়েছে।

বৈশ্বিক অংশীদারিত্ব

আমরা বিশ্বের শীর্ষ গেম প্রকাশকদের সাথে সহযোগিতা করি সেরা গেম নিয়ে আসতে।

প্রযুক্তিগত উৎকর্ষতা

অত্যাধুনিক প্রযুক্তি এবং AI চালিত সিস্টেম দিয়ে আমরা সেরা পারফরম্যান্স নিশ্চিত করি।

বিবর্তন

jt21 এর বিকশিত যাত্রা

আমাদের ইতিহাস হল উদ্ভাবন, বৃদ্ধি এবং গ্রাহক সেবার প্রতি অঙ্গীকারের এক অনন্য গল্প।

২০০৯

প্রতিষ্ঠা এবং শুরু

jt21 প্রতিষ্ঠিত হয় একটি স্বপ্ন নিয়ে – এশিয়ায় নিরাপদ এবং স্বচ্ছ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা। প্রথম বছরেই আমরা ১০,০০০ এর বেশি খেলোয়াড় আকৃষ্ট করি।

২০১২

প্রথম জাতীয় পুরস্কার

jt21 "বছরের সেরা গেমিং প্ল্যাটফর্ম" পুরস্কার জিতে। এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি এবং কঠোর পরিশ্রমের স্বীকৃতি।

২০১৫

মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ

jt21 মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন চালু করে যা খেলোয়াড়দের যেকোনো জায়গা থেকে খেলার সুবিধা দেয়। অ্যাপটি প্রথম মাসে ১০০,০০০ ডাউনলোড অতিক্রম করে।

২০১৮

লাইভ ডিলার পরিষেবা চালু

jt21 লাইভ ডিলার গেম পরিষেবা চালু করে এইচডি ভিডিও স্ট্রিম সহ। এটি বাংলাদেশে একটি বিপ্লব আনে।

২০২০

বৈশ্বিক সম্প্রসারণ

মহামারীর সময়েও jt21 তার সেবা সম্প্রসারণ করে। আমরা এশিয়ার ৮টি দেশে আমাদের পরিষেবা প্রদান করতে শুরু করি।

২০২৩

নতুন প্রযুক্তি এবং নিরাপত্তা মান

jt21 ব্লকচেইন প্রযুক্তি এবং AI চালিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম আরও সুরক্ষিত এবং স্বচ্ছ হয়ে ওঠে।

নীতিবোধ

jt21 এর মূল মূল্যবোধ এবং নীতি

আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্ত এবং কাজ চালিত হয় এই মূল মূল্যবোধ এবং নীতিগুলি দ্বারা।

নিরাপত্তা প্রথম
খেলোয়াড়দের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা সর্বশেষ এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি সব তথ্য সুরক্ষিত রাখতে।
স্বচ্ছতা এবং সততা
আমরা বিশ্বাস করি সম্পূর্ণ স্বচ্ছতায়। সব পেআউট, রেট এবং নিয়ম পরিষ্কারভাবে প্রদর্শিত হয় কোনো লুকানো শর্ত ছাড়াই।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা প্রচার করি দায়িত্বশীল গেমিং এবং খেলোয়াড়দের সাহায্য করি তাদের গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
গ্রাহক সেবা শ্রেষ্ঠত্ব
আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত খেলোয়াড়দের যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার সমাধান করতে দ্রুত এবং পেশাদারভাবে।
উদ্ভাবন এবং উন্নতি
আমরা ক্রমাগত উন্নতি করি এবং নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ করি আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালো করার জন্য।
সামাজিক দায়বদ্ধতা
jt21 বিভিন্ন সামাজিক কর্মসূচিতে অবদান রাখে এবং সম্প্রদায়ের উন্নয়নে সক্রিয় ভূমিকা পালন করে।

লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য

আমাদের মিশন এবং ভিশন

আমাদের মিশন

jt21 এর মিশন হল বাংলাদেশ এবং এশিয়ার জনগণকে একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম প্রদান করা যেখানে তারা সম্পূর্ণ মানসিক শান্তি নিয়ে বিনোদন উপভোগ করতে পারে। আমরা বিশ্বাস করি প্রযুক্তি এবং মানবিক স্পর্শের সমন্বয়ে অসাধারণ সেবা প্রদান করা সম্ভব। প্রতিটি খেলোয়াড় আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা তাদের প্রত্যাশা অতিক্রম করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের ভিশন

jt21 এর দীর্ঘমেয়াদী ভিশন হল এশিয়ার শীর্ষস্থানীয় এবং সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে প্রতিষ্ঠিত হওয়া। আমরা স্বপ্ন দেখি এমন একটি ভবিষ্যতের যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণভাবে নিরাপদ, নৈতিক এবং স্বচ্ছ। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় জেনে খেলুক যে তারা একটি দায়িত্বশীল এবং সম্মানজনক প্ল্যাটফর্মে আছে।

মানুষ

jt21 এর নেতৃত্ব দল

আমাদের অভিজ্ঞ এবং নিবেদিত দল হল jt21 এর সাফল্যের মূল চালিকা শক্তি। প্রতিটি সদস্য তাদের ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ এবং গ্রাহক সেবায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

👨‍💼
রহিম খান
প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও
১৫ বছরের গেমিং শিল্প অভিজ্ঞতা সহ দূরদর্শী নেতা। jt21 প্রতিষ্ঠা করেন এক স্বপ্ন নিয়ে নিরাপদ গেমিং তৈরি করার।
👩‍💻
নাজমা বেগম
প্রধান প্রযুক্তি অফিসার (CTO)
সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিং এবং সাইবার নিরাপত্তায় বিশেষজ্ঞ। jt21 এর সমস্ত প্রযুক্তিগত অবকাঠামো পরিচালনা করেন।
👨‍💼
করিম আহমেদ
গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপক
গ্রাহক সেবা এবং সম্পর্ক ব্যবস্থাপনায় দক্ষ। ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের নেতৃত্ব দেন এবং খেলোয়াড়দের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করেন।
১০০+
টিম সদস্য
২০+
দেশ ও অঞ্চল
৯৯.৯%
সিস্টেম আপটাইম

প্রশ্নোত্তর

jt21 সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

jt21 এবং আমাদের সেবা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন এখানে।

jt21 এর গ্রাহক সেবা টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন উপলব্ধ। আপনি বিভিন্ন মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: লাইভ চ্যাট (ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে উপলব্ধ), ইমেইল ([email protected]), ফোন (আন্তর্জাতিক নম্বর উপলব্ধ) এবং সোশ্যাল মিডিয়া মেসেজ। আমাদের লাইভ চ্যাট সাধারণত তাৎক্ষণিক সহায়তা প্রদান করে। গড় প্রতিক্রিয়া সময় মাত্র ২-৩ মিনিট। ইমেইলের জন্য আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

হ্যাঁ, jt21 বাংলাদেশের সব প্রধান স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা সমর্থন করে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সহ প্রধান মোবাইল ওয়ালেট সমর্থন করি। অতিরিক্তভাবে, আমরা ব্যাংক ট্রান্সফার এবং অন্যান্য ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতিও সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল উভয়ই এই পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে করা যায়। লেনদেন নিরাপদ এবং দ্রুত, সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। আমরা নিয়মিত নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করছি খেলোয়াড়দের সুবিধার জন্য।
আজই যোগ দিন

jt21 পরিবারের অংশ হন

হাজার হাজার সন্তুষ্ট খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন এবং সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নতুন অ্যাকাউন্ট খুলুন
English